Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Charef El Kaid, établi à 149 avenue de Lespinet, 31400 Toulouse, France.
Données collectées
Le parcours Démarrer un projet collecte uniquement les informations nécessaires à la qualification initiale :
- activité, type de projet, besoins, calendrier et budget indicatif ;
- nom, email professionnel et, s’il est fourni, téléphone ;
- message libre facultatif, autorisation d’être recontacté, référence du projet et données techniques minimales de sécurité ;
- état et historique de traitement ajoutés par le propriétaire dans Control Lite.
- statistiques de fréquentation internes : identifiant aléatoire limité à l’onglet, pages, actions commerciales, offre consultée, provenance agrégée et paramètres UTM fournis dans l’adresse.
Les réponses restent temporairement dans le stockage local du navigateur pendant le brouillon. Elles sont effacées après un envoi réussi ou peuvent être supprimées par la personne.
Finalités et bases juridiques
- répondre à la demande, qualifier le projet et préparer d’éventuelles mesures précontractuelles demandées par la personne ;
- assurer le suivi de la demande et des échanges dans Control Lite, sur la même base précontractuelle puis, si un contrat est conclu, pour son exécution ;
- protéger le formulaire, limiter les abus et conserver les traces strictement nécessaires à la sécurité, sur la base de l’intérêt légitime.
- mesurer l’audience et améliorer les parcours de conversion pour le compte exclusif d’e-Pilots, sous forme de statistiques agrégées et avec une possibilité d’opposition.
Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour étudier la demande et répondre utilement. Le téléphone, le message libre et les autres champs signalés comme facultatifs peuvent être laissés vides. La confirmation de contact permet à e-Pilots de répondre au sujet de la demande envoyée. En l’absence des informations indispensables, e-Pilots ne pourra pas traiter la demande de projet.
Destinataires et stockage
Les demandes sont enregistrées dans PostgreSQL et accessibles à l’unique propriétaire authentifié dans Control Lite. Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement et à la maintenance peuvent traiter les données dans les limites de leur mission. Aucun destinataire commercial tiers n’est prévu par défaut.
Aucun transfert volontaire de données hors de l’Espace économique européen n’est prévu dans la configuration actuelle. Toute évolution des prestataires ou des outils fera l’objet d’une vérification et d’une mise à jour de cette politique.
L’outil de mesure d’audience est hébergé avec le site. Il ne conserve pas l’adresse IP, ne reçoit pas le contenu des formulaires et ne rapproche pas la session anonyme des coordonnées d’un prospect.
Durée de conservation
3 ans à compter du dernier échange
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition, et exercer les droits pertinents à votre situation auprès de contact@e-pilots.com.
Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez consulter la procédure de réclamation de la CNIL.
Mesure d’audience
e-Pilots utilise une mesure d’audience interne limitée à ses propres pages. Elle produit uniquement les statistiques agrégées accessibles dans Control et conserve les événements au maximum treize mois. Une opposition est disponible depuis la page Cookies et stockage local.
Aucun suivi publicitaire, recoupement avec un fichier prospect, transfert à un fournisseur d’analytics ni suivi entre plusieurs sites n’est réalisé.
Sécurité et mises à jour
L’accès privé repose sur une session serveur, la base de données n’est pas exposée publiquement et les entrées externes sont validées côté serveur. Ces mesures réduisent les risques sans constituer une garantie absolue. Cette politique est mise à jour lorsque les traitements, les outils ou les destinataires évoluent.
Mise à jour
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.